Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

La presente informativa sulla privacy si applica all'applicazione mobile Equinow e al sito web equinow.app ("Equinow", "noi"). I suoi dati personali sono trattati in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK"). Può contattare il titolare del trattamento all'indirizzo [email protected].

2. Dati che raccogliamo

• Informazioni sull'account: indirizzo e-mail, nome visualizzato, nome utente, informazioni del profilo (città, livello di esperienza, discipline, foto del profilo).
• Dati delle uscite: durata, distanza e data delle uscite che registra; informazioni sul percorso in caso di registrazione con GPS. I dati di percorso e posizione vengono raccolti solo quando avvia la registrazione di un'uscita.
• Contenuti: i post, i commenti, le foto e le informazioni su cavalli e strutture che condivide.
• Dati tecnici: tipo di dispositivo, versione dell'app, token di notifica, indirizzo IP (per sicurezza e limiti di frequenza).

Dati sanitari (frequenza cardiaca): se concede l'autorizzazione ad Apple Salute (HealthKit), leggiamo la frequenza cardiaca registrata dal suo Apple Watch durante le uscite e la memorizziamo insieme all'uscita al solo scopo di mostrare le metriche dell'uscita (frequenza cardiaca media/massima). Non condividiamo questi dati con terze parti; può revocare l'accesso in qualsiasi momento in Impostazioni iOS → Salute.

3. Finalità del trattamento

• Creare il suo account, inviarle un codice di accesso e gestire il suo account,
• Salvare le registrazioni delle sue uscite, calcolare le sue statistiche e mostrargliele,
• Offrire le funzioni social (seguire, feed, commenti, notifiche),
• Garantire la sicurezza della community (esame delle segnalazioni, moderazione, blocco),
• Migliorare il servizio e risolvere i problemi tecnici,
• Adempiere ai nostri obblighi di legge.

4. Condivisione dei dati

Non condividiamo i suoi dati personali con terzi a fini pubblicitari e non la tracciamo tra applicazioni/siti web. I dati sono condivisi solo con i seguenti fornitori di servizi, nella misura richiesta dal servizio:

• Hosting: i nostri server e il nostro database,
• Invio di e-mail: un fornitore di infrastruttura e-mail per i codici di accesso e le e-mail informative,
• Distribuzione dei contenuti/sicurezza: Cloudflare.

Il suo profilo e i suoi contenuti vengono mostrati agli altri utenti in base all'impostazione di visibilità che sceglie (pubblico / solo follower / privato). Le informazioni riservate relative ai cavalli (microchip, cartelle sanitarie ecc.) non vengono mai mostrate pubblicamente.

5. Periodo di conservazione ed eliminazione dell'account

I suoi dati vengono conservati finché il suo account è attivo. Può richiedere l'eliminazione del suo account dall'app (Impostazioni → Elimina il mio account); l'accesso al suo account viene immediatamente chiuso e i suoi contenuti vengono nascosti. Se effettua nuovamente l'accesso entro 30 giorni, il suo account viene riattivato; in caso contrario, i suoi dati entrano nel processo di eliminazione definitiva. Può inviare la sua richiesta di eliminazione anche all'indirizzo [email protected].

6. I suoi diritti in materia di protezione dei dati

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati (in particolare il GDPR e l'art. 11 della KVKK), ha il diritto di sapere se i suoi dati vengono trattati, di richiedere informazioni, di chiederne la rettifica o la cancellazione, di opporsi al trattamento e, in caso di danno, di chiederne il risarcimento. Per le sue richieste può scrivere a [email protected]; le richieste ricevono risposta entro un massimo di 30 giorni.

7. Sicurezza

I suoi dati vengono trasportati tramite connessioni cifrate (TLS); i codici di accesso e le credenziali vengono conservati sotto forma di hash irreversibile. L'accesso è limitato mediante registri di autorizzazione e di controllo.

8. Privacy dei minori

Equinow non è rivolto ai minori di 13 anni. Se rileviamo che vengono trattati dati appartenenti a un utente di età inferiore a 13 anni, li eliminiamo immediatamente.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata; le modifiche importanti vengono comunicate dall'app o via e-mail. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.